> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.certsign.ro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bine de știut despre TOKEN

Indiferent de tipul TOKEN-ului este utilă cunoașterea următoarelor **informații generale**:
* Dispozitivul criptografic (token) **NU este** un stick de memorie;
* Trebuie conectat în port USB 2.0 sau prin adaptor către USB 2.0;
* Acest dispozitiv **poate stoca doar certificatul digital** și cheile electronice de securitate ale acestuia.
* Este protejat de un cod PIN. Acest cod este trimis de certSIGN către titular în format electronic SAU fizic.
* Rețineți codul PIN și nu îl comunicați altor persoane!
* Dispozitivul se blochează dacă codul PIN este introdus greșit de mai multe ori. Pentru deblocare urmați pașii descriși în articolul [Deblocare TOKEN](https://help.certsign.ro/ro/article/deblocare-token-1bf33kq/);
* **Nu ștergeți/ modificați niciun fisier stocat pe TOKEN!** Ștergând certificatul sau cheile acestuia, este necesară cumpărarea unui nou certificat;
* Dispozitivele criptografice securizate (token) furnizate de certSIGN sunt **compatibile** cu Windows 8.1, 10 şi 11, Mac Big Sur şi superior.

**Informații specifice** în funcție de tipul TOKEN-ului:

| ![SafeNet](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/safenettoken2021_xkp2hs.webp =100x100) | ![Athena](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/athenatoken2021_17wq9b8.webp =100x100) | ![Bid4Id](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/bit4id_1iveqo6.webp =100x100) |
| ---- |
| Se **blochează** dacă codul PIN se introduce greșit de 3 ori. | Se **blochează** dacă codul PIN se introduce greșit de **10 ori**. | Se **blochează** dacă codul PIN se introduce greșit de **9 ori**. |
| **Windows:** [*vezi detalii deblocare SafeNet*](https://www.certsign.ro/ro/suport/safenet-deblocarea-dispozitivului-pe-windows/) | **Windows:** [*vezi detalii deblocare Athena*](https://www.certsign.ro/ro/suport/athena-deblocarea-dispozitivului-pe-windows/) | **Windows:** [*vezi detalii deblocare Bit4Id*](https://www.certsign.ro/ro/suport/bit4id-deblocarea-dispozitivului-pe-windows/) |
| **MacOS:** [*vezi detalii deblocare SafeNet*](https://www.certsign.ro/ro/suport/safenet-deblocarea-dispozitivului-pe-macos/) | **MacOS:** [*vezi detalii deblocare Athena*](https://www.certsign.ro/ro/suport/athena-deblocarea-dispozitivului-pe-macos/) | **MacOS:** [*vezi detalii deblocare Bid4Id*](https://www.certsign.ro/ro/suport/bit4id-deblocarea-dispozitivului-pe-macos/) |

${color}[#e23122](**—— ○**) ***Atenție!*** *Sistemele de operare macOS Sonoma, Ventura și Monterey acceptă doar parole PIN de maxim 8 caractere*