Articole despre: Achiziție

Informații utile pentru identificarea video

Identificarea video este un element important în procesul de obținere a certificatului digital calificat pentru semnătură electronică. Emiterea certificatului este posibilă doar după identificarea viitorului titular al certificatului digital calificat, în baza actului său de identitate.

Procedura de identificare este simplă, dar strictă. Poate fi începută folosind pagina disponibilă după efectuarea plății certificatului sau, dacă este cazul, prin accesarea link-ului unic primit pe e-mail pentru deschiderea sesiunii de identificare video.

IMPORTANT

⸺ ! Pe toată durata sesiunii video, viitorul titular trebuie sa fie singura persoană care apare în fața camerei video.
⸺ ! Pagina aplicației de identificare, deschisă în browser, va solicită acces la microfon si camera video. Sesiunea poate continua doar daca este permis accesul. Recomandăm folosirea browser-ului Google Chrome.

certSIGN va verifica conformitatea sesiunii video, după încheierea acesteia. Răspunsul privind acceptarea/ respinderea sesiunii va fi transmis în maxim 24 de ore, pe e-mail.
Dacă sesiunea:
A fost acceptată ⸺ este transmis câtre titular un e-mail conținând informații privind emiterea și expedierea certificatului pentru semnătură electronică;
! NU a fost acceptată ⸺ este transmis un e-mail cu instrucțiunile privind reluarea și/ sau finalizarea sesiunii de identificare. Nu va fi necesară și reluarea plății.

Acest video prezintă detaliat modul în care se desfășoară identificarea video.


Reamintim că, pentru realizarea identificării video, sunt necesare:

camera video și microfon – poate fi folosit orice laptop/ desktop/ telefon/ tableta care are camera video cu rezoluție minim 2 mega pixeli;
conexiune stabilă la internet – recomandam rețeaua mobila de date 4G/5G, cu Wi-Fi oprit;
telefonul mobil – în timpul identificării video va fi trasmis prin SMS un cod numeric care trebuie completat în aplicația de identificare, când va fi solicitat;
documentul de identitate, în original, al viitorului titular – trebuie prezintat la camera video, în timpul sesiunii de identificare.
Lista documentelor de identitate acceptate pentru identificare video

Actualizat în: 07/04/2025

Acest articol ți-a fost de ajutor?

Lasă-ne părerea ta

Anulează

Mulțumim!