> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.certsign.ro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Informații utile pentru identificarea video

Identificarea video este un element **important** în procesul de obținere a certificatului digital calificat pentru semnătură electronică. Emiterea certificatului este posibilă doar după identificarea viitorului titular al certificatului digital calificat, în baza actului său de identitate.
---
Procedura de identificare este **simplă, dar strictă**. Poate fi începută folosind pagina disponibilă după efectuarea plății certificatului sau, dacă este cazul, prin accesarea link-ului unic primit pe e-mail pentru deschiderea sesiunii de identificare video. 

###### ${color}[#e23122](IMPORTANT)
${color}[#e23122](⸺ ! )e toată durata sesiunii video, viitorul titular trebuie sa fie **singura persoană** care apare în fața camerei video.
${color}[#e23122](⸺ ! )agina aplicației de identificare, deschisă în browser, va **solicită acces la microfon si camera video**. Sesiunea poate continua doar daca este **permis** accesul. Recomandăm folosirea browser-ului Google Chrome.

certSIGN va **verifica conformitatea sesiunii video, **după încheierea acesteia**. Răspunsul** privind acceptarea/ respingerea sesiunii va fi transmis **în maximum 24 de ore, pe e-mail**. 
Dacă sesiunea:
${color}[#e23122](⸺ ✓ )A fost acceptată ⸺  este transmis câtre titular un e-mail conținând informații privind emiterea și expedierea certificatului pentru semnătură electronică;
${color}[#e23122](⸺ ! )NU a fost acceptată ⸺  este transmis un  e-mail cu instrucțiunile privind reluarea și/ sau finalizarea sesiunii de identificare. *Nu va fi necesară și reluarea plăți*i.
---
[Acest video prezintă detaliat modul în care se desfășoară identificarea video](https://www.youtube.com/watch?v=p4ghE_qcDhY).
---

| Reamintim că, pentru realizarea identificării video, sunt necesare:

${color}[#e23122](⸺ )${color}[#e23122](**○**)${color}[#e23122]( ) camera video și microfon – poate fi folosit orice laptop/ desktop/ telefon/ tableta care are camera video cu rezoluție minim 2 mega pixeli;
${color}[#e23122](⸺ )${color}[#e23122](**○**)${color}[#e23122]( ) conexiune stabilă la internet – recomandam rețeaua mobila de date 4G/5G, cu Wi-Fi oprit;
${color}[#e23122](⸺ )${color}[#e23122](**○**)${color}[#e23122]( ) telefonul mobil – în timpul identificării video va fi trasmis prin SMS un cod numeric care trebuie completat în aplicația de identificare, când va fi solicitat;
${color}[#e23122](⸺ )${color}[#e23122](**○**)${color}[#e23122]( ) documentul de identitate, în original, al viitorului titular  –  trebuie prezintat la camera video, în timpul sesiunii de identificare.
[Lista documentelor de identitate acceptate pentru identificare video](https://www.certsign.ro/ro/lista-documente-identitate-identificare-video/)