> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.certsign.ro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Semnătură necunoscută

În cazul afişării unor mesaje care semnalează o semnătură necunoscută în documentele semnate electronic în Adobe Reader, ca în imaginile de mai jos, trebuie să permiteți validarea corectă a semnăturii în această aplicație.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/image_25261q.png)

Pentru validarea corectă trebuie să îi permiteți aplicației Adobe Reader să își facă actualizările pentru listele certificatelor trust AATL și EUTL sau să faceți manual aceste actualizări.

1. Deschideți aplicația Adobe Reader și accesați **Meniu -> Preferences (Ctrl + K) -> Trust Manager**.
2. Faceți update la certificatele de trust pentru listele AATL și EUTL prin apăsarea ambelor butoane **Update Now**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/image_1hc296a.png)
 
3. Dupa actualizarea listelor AATL și EUTL, pentru a verifica semnătura dați click stânga în câmpul semnat din Adobe Reader și alegeți opțiunea **Validate signature**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/image_1kpl754.png)