> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.certsign.ro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Spațiu insuficient pentru generarea noului certificat

Ce înseamnă mesajul „Nu este suficient spațiu pe dispozitiv" din certSIGN Enroll, la reînnoirea certificatului pe TOKEN SafeNet, și cum se eliberează spațiu fără risc.
---
Dacă în pasul de generare a cererii din aplicația certSIGN Enroll se afișează mesajul „**Nu este suficient spațiu pe dispozitiv**", trebuie eliberată o parte din spațiul de pe TOKEN, pentru generarea noului certificat. Pașii de mai jos se aplică TOKEN-urilor SafeNet.
## ${color}[#000000](**Cum se eliberează spațiul pe TOKEN în siguranță?**)
Pentru a elibera spațiul fără a afecta certificatul valid care urmează să fie reînnoit, se parcurg toți pașii de mai jos, în ordinea în care sunt prezentați:
* Se **deschide** aplicația de management a TOKEN-ului SafeNet, din **_Search → SafeNet Authentication Client Tools_**. În interfața afișată se **apasă** butonul **_Advanced View_**, pentru a vedea conținutul TOKEN-ului (apare detaliat în partea stângă).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/8/d/778dce3b73b28c00/image_tmr0no.png =200x156)

* Se **apasă** săgeata din fața etichetei TOKEN-ului (implicit **_certSIGN_**), pentru a vedea conținutul acestuia — certificatele și cheile private generate de-a lungul timpului pe TOKEN:
${color}[#e23122](**—— ○**) la **_User certificates_** apar certificatele valide sau expirate (fiecare conține cheia privată și cheia publică asociată);
${color}[#e23122](**—— ○**) la **_Orphan Objects_** apar cheile private vechi, fără chei publice asociate.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/8/d/778dce3b73b28c00/image_17u5nwl.png =200x157)

* Se **apasă** săgeata din fața secțiunii **_User certificates_**, pentru a vedea certificatele de pe TOKEN. Se **verifică** ca certificatul valid care urmează să fie reînnoit să se afle aici.
${color}[#e23122](**——»**) **Atenție !** *Certificatul valid din secțiunea* **_User certificates_** *nu se șterge sub nicio formă. Dacă acest certificat este șters, achiziția trebuie reluată. Dacă nu este clar care chei private din secțiunea* **_Orphan Objects_** *pot fi șterse, se solicită suport din partea certSIGN, prin* [acest formular](#https://www.certsign.ro/ro/#Spatiu-insuficient--popup)*.*
* Se **apasă** săgeata din fața secțiunii **_Orphan Objects_**, pentru a vedea cheile private de pe TOKEN. Aceste chei pot fi șterse.
* Se **selectează** una dintre cheile private, se **apasă** butonul din dreapta al mouse-ului și se **alege** opțiunea **_Delete_**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/8/d/778dce3b73b28c00/image_vd908c.png =200x156)

* În fereastra afișată, care întreabă dacă se dorește ștergerea cheii, se **apasă** butonul **_OK_**. Fereastra următoare solicită PIN-ul TOKEN-ului. După introducerea PIN-ului, se **apasă** butonul **_OK_**, iar cheia este ștearsă.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/8/d/778dce3b73b28c00/image_142ymog.png =300x137)
## ${color}[#000000](**Ce se face după ștergerea cheilor private nefolosite?**)
După ștergerea cheilor private nefolosite din secțiunea **_Orphan Objects_**, se **redeschide** aplicația certSIGN Enroll și se **reia** generarea cheii private pentru emiterea certificatului.
### ${color}[#000000](*Informații utile sau articole conexe:*)
* [Reînnoire certificat pe TOKEN](#)
* [Bine de știut despre TOKEN](https://help.certsign.ro/ro/article/bine-de-stiut-despre-token-1ez4h42/)
* [PIN/ PUK pentru TOKEN](https://help.certsign.ro/ro/article/pin-puk-pentru-token-37eg5p/)