Termene de livrare a certificatului digital achiziționat online

1. După achiziţia ONLINE unui kit pentru semnătură electronică calificată, cu TOKEN, vei primi:

• Pe e-mail, a doua zi după emiterea certificatului, un mesaj cu un link către pagina de vizualizare a codurilor PIN/PUK aferente TOKEN-ului propriu. În această pagină vei introduce codul de generare, regăsit în plicul primit împreună cu TOKEN-ul prin curier.
• Prin curier, în termen de aprox. 5 zile lucrătoare:
• Dispozitivul criptografic securizat (TOKEN)
• Certificat calificat: document care include datele certificatului digital de semnătură electronică
• Document conținând detaliile certificatului digital şi codul unic pentru generarea codurilor PIN/PUK. Acest cod de generare îl vei introduce în pagina accesată din link-ul primit anterior pe e-mail

În cazul unor erori neprevăzute în sistem sau al parcurgerii incorecte a procedurii de vizualizare online a codurilor PIN/PUK, vom transmite, în urma solicitării dumneavoastre, prin curier, un plic separat cu o foaie ce va conţine printate codurile PIN/PUK. Acestea se află sub o zonă haşurată, care trebuie dezlipită cu atenţie.

2. După prima achiziţie a unui pachet pentru semnătură electronică calificată cu certificat în CLOUD, Paperless webSIGN, vei primi pe e-mail, de la adresa paperless@certsign.ro:

• un mesaj cu o invitaţie de configurare a mecanismului de autorizare;
• un mesaj cu o invitaţie de creare a contului în plaforma de semnare Paperless webSIGN.

Din invitaţia de creare cont poate fi descărcată gratuit şi aplicaţia Paperless vTOKEN.

Actualizat în: 21/11/2024