Deblocare TOKEN
Cum se deblochează TOKEN-ul, cu ajutorul codului PUK, atunci când codul PIN a fost greșit de prea multe ori.
TOKEN-ul sau dispozitivul criptografic este dispozitivul fizic folosit pentru a stoca certificatul digital și cheile electronice de securitate ale acestuia. Pentru a asigura securitatea accesului la certificatul stocat pe TOKEN sunt folosite codurile PIN și PUK.
Atunci când codul PIN a fost introdus greșit de prea multe ori la rând, TOKEN-ul se blochează automat, ca măsură de siguranță. Pentru deblocare este nevoie de un al doilea cod, numit cod PUK. Cu ajutorul codului PUK poate fi stabilit un nou cod PIN și implicit, accesul la certificatul digital stocat pe TOKEN.
Unde se găsește codul PUK?
Codul PUK (sau Administrator Password) a fost transmis împreună cu codul PIN. Codul PUK are 14 caractere și poate fi găsit în unul dintre următoarele două locuri:
► Varianta 1: Codurile PIN/PUK se găsesc în fișierul PIN.pdf (cea mai întâlnită)
Acest fișier a fost generat de titular folosind link-ul primit pe email de la certSIGN la o zi după ce a fost emis certificatul digital.
—— ○ De reținut: după ce a primit plicul cu TOKEN-ul, titularul a accesat link-ul de generare PIN/PUK primit pe email. După ccompletarea datelor solicitate (ultimele 6 cifre din CNP și codul de generare aflat în plicul cu TOKEN-ul), sistemul certSIGN a generat automat codurile PIN si PUK si a dat posibilitatea descărcării unui fișier care conține aceste coduri, numit PIN.pdf. Acest fișier ar trebui să se regăsească în folderul Downloads (Descărcări) al calculatorului pe care s-a făcut generarea — de acolo poate fi luat codul PUK.
Fișierul poate fi căutat pe calculatorul unde a fost generat folosind această denumire: PIN.pdf
SAU
► Varianta 2: Pe un document tipărit, primit prin poștă
Acest document fizic a fost trimis prin curier de certSIGN.
Cum se face deblocarea?
Pașii de deblocare diferă în funcție de tipul de sistem de operare folosit (Windows sau macOS) și de tipul de TOKEN deținut (SafeNet, Athena sau Bit4Id). Mai jos sunt link-uri către instrucțiunile potrivite pentru fiecare caz:
|
|
|
|---|---|---|
Windows: vezi detalii Deblocarea dispozitivului | Windows: vezi detalii deblocare Athena | Windows: vezi detalii deblocare Bit4Id |
—— » Atenție! Sistemele de operare macOS Sonoma, Ventura și Monterey acceptă doar parole PIN de maxim 8 caractere
Ce se întâmplă dacă și codul PUK este greșit de prea multe ori?
Codul PUK poate fi introdus greșit doar de un număr limitat de ori. Odată epuizat numărul de încercări, codul PUK se blochează definitiv — și, o dată cu el, TOKEN-ul.
Dacă PUK-ul este introdus greșit de prea multe ori, se blochează definitiv — și, odată cu blocarea, TOKEN-ul devine inutilizabil.
—— » Important! După blocare, TOKEN-ul nu mai poate fi folosit deloc, sub nicio formă. Certificatul de pe TOKEN trebuie anulat (revocat), iar titularul trebuie să cumpere un certificat nou.
Informații utile sau articole conexe:
Actualizat în: 19/10/2026
Mulțumim!