CLOUD

• Configurări necesare pentru utilizarea certificatului în CLOUD

  Semnătura electronică se realizează cu ajutorul certificatului digital calificat stocat în CLOUD. Utilizarea certificatului digital pentru semnare se face cu ajutorul aplicației paperLESS webSIGN folosind un mecanism de autorizare a semnăturilor pentru care este necesară instalarea unei aplicații tip Authenticator, pe telefon, și asocierea acestei aplicații cu contul paperLESS webSIGN al titularului. Certificatul digital în cloud poate fi folosit la: semnarea electronică a documentelor prPopulare

• Reconfigurare mecanism utilizare certificat în CLOUD

  Din platforma paperLESS poate fi solicitată oricând refacerea sincronizării dintre aplicația pentru semnare și aplicația pentru autorizare a semnăturilor. Solicitarea poate fi făcută dacă este întâlnită una dintre aceste situații: link-ul inițial pentru configurarea mecanismului a expirat, sincronizarea celor două aplicații nu s-a realizat ori nu s-a finalizat sau telefonul a fost schimbat și codul de autorizare nu mai este acceptat. *Înainte de a parcurge pașii de configurare, verificați căPuțini cititori

• Cum se activează autentificarea cu doi factori (2FA) în paperLESS webSIGN?

  Odată cu cea mai recentă actualizare de securitate pentru platforma de semnare electronică paperLESS webSIGN de la certSIGN, accesul în contul dumneavoastră devine mult mai sigur prin introducerea unui mecanism suplimentar de protecție: autentificarea cu doi factori (2FA). Acest articol vă explică pe scurt ce este acest mecanism, de ce este esențial să îl activați și cum se configurează, pas cu pas, în mai puțin de un minut. ${color}[#000000](De ce este important să activați 2FAPuțini cititori

• Schimbare parolă asociată contului din platforma Paperless webSIGN

  Avem două situații: când se cunoaște și când nu se cunoaște parola de logare. 1. Schimbare parolă cont când se cunoaște parola de logare Dacă doriți să schimbați parola contului dvs. Paperless webSIGN, accesați platforma https://websign.ro cu e-mail-ul și parola cu care v-ați înrolat. Dacă ați activat autentificarea 2FA, atunci va apărea și fereastra suplimentară de solicPuțini cititori

• Schimbare număr de telefon asociat contului din platforma Paperless webSIGN

  Dacă doriți să schimbați numărul de telefon asociat contului dumneavoastră din platforma Paperless webSIGN, accesați platforma https://websign.ro cu e-mail-ul și parola cu care v-ați înrolat. Dacă ați activat autentificarea 2FA, atunci va apărea și fereastra suplimentară de solicitare cod de autorizare din aplicația Authenticator de pe telefon. ![](https://storage.crisp.chat/Puțini cititori

• Instalare aplicație paperLESS vTOKEN

  Aplicația paperLESS vTOKEN poate fi folosită doar după ce s-a emis certificatul. Pentru emiterea certificatului trebuie să accesați platforma de cloud paperless webSIGN. În articolul Semnarea cu paperLESS webSIGN sunt prezentate detalii. Instalarea aplicației TOKEN-ului virtual paperLESS vTOKEN este necesară pentru: ☑ semnarea documentelor salvate local, pePopulare

• Configurarea Authenticator pe un nou telefon

  În cazul schimbării smartphone-ului, este necesară parcurgerea următorilor paşi: Deschideți platforma paperLESS webSIGN folosind browser-ul Google Chrome. Accesați opțiunea Configurare și alegeți opțiunea Resetați TOTP. Apăsați butonul Resetați mecanismul TOTP și se va deschide pagina de împerechere. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/778dce3b73b28c00/totp2_g3rpq8.pPuțini cititori

TOKEN

• Instalare TOKEN

  Pentru a semna electronic un fișier folosind certificatul digital certSIGN stocat pe TOKEN sunt obligatorii: instalarea aplicației necesare funcționării TOKEN-ului și cunoașterea codului PIN pentru TOKEN. Articolul PIN/ PUK pentru TOKEN prezintă detalii. După instalarea TOKEN-ului, se vor putea crea semnături electronice cu ajutorul certificatului digital. [Bine de știut despre TOKEN](https://help.certsign.ro/ro/article/biPopulare

• PIN/ PUK pentru TOKEN

  Pe baza codului PIN se poate face accesul la TOKEN și, astfel, pot fi create semnături electronice cu ajutorul certificatului calificat stocat pe TOKEN. Codul PIN sau TOKEN Password este generat automat și este transmis în mod securizat către titular. Acest cod este confidențial şi nu trebuie dezvăluit nimănui, în nicio situație. Recomandăm atenție în utilizarea PIN-lui. În funcție de situație, pentru transmiterea PIN/PUK este folosită una dintre aceste două modalități:Populare

• Deblocare TOKEN

  TOKEN-ul se blochează dacă PIN-ul este introdus greșit în mod repetat. Pentru deblocarea TOKEN-ului și stabilirea unui nou cod PIN este necesar codul PUK. Codul PUK are 14 caractere și se găsește pe: ► documentul electronic generat de titularul certificatului, în format pdf, folosind mecanismul automatizat. —— ○ Reamintim: După primirea plicului conținând Kitului pentru semnătură electronică, titularul a accesat un link primit pe email șPopulare

• Schimbare PIN

  TOKEN-ul poate fi utilizat în condiții de siguranță deplină prin folosirea codului PIN generat inițial. O măsură suplimentară de asigurare a securității tokenului este reprezentată de schimbarea codului PIN. Schimbarea codului PIN este recomandată, dar nu este obligatorie și se poate face astfel: Conectaţi TOKEN-ul SafeNet la calculator. Efectuaţi click pe Start, All Programs, SafeNet, SafeNet Authentication Client şi apoi pe** SafeNet Authentication Client Tools**.Puțini cititori

• Bine de știut despre TOKEN

  Indiferent de tipul TOKEN-ului este utilă cunoașterea următoarelor informații generale: Dispozitivul criptografic (token) NU este un stick de memorie; Trebuie conectat în port USB 2.0 sau prin adaptor către USB 2.0; Acest dispozitiv poate stoca doar certificatul digital și cheile electronice de securitate ale acestuia. Este protejat de un cod PIN. Acest cod este trimis de certSIGN către titular în format electronic SAU fizic. Rețineți codul PIN și nu îl comunicați altor perPuțini cititori