Articole despre: Instalare sau configurare

Bit4id. Deblocarea dispozitivului pe Windows

Pașii pentru deblocarea dispozitivului Bit4id pe Windows, cu ajutorul codului PUK, atunci când codul PIN a fost introdus greșit de prea multe ori.

După introducerea succesivă a 9 coduri PIN greșite, dispozitivul Bit4id se blochează automat, ca măsură de siguranță. Deblocarea se poate face doar dacă este cunoscut codul PUK.
Cu ajutorul codului PUK poate fi stabilit un nou cod PIN și se obține din nou accesul la certificatul digital stocat pe TOKEN.

Unde se găsește codul PUK?

Codul PUK (sau Administrator Password) a fost transmis către titular alături de codul PIN. Detalii despre modul în care au fost generate codurile PIN și PUK în articolul PIN/PUK pentru TOKEN.

Dacă codul PUK este introdus greșit de 9 ori și se afișează mesajul NU mai sunt disponibile încercări de utilizare a codului PUK înseamnă că acest cod este blocat și nu se mai poate defini alt cod PIN. În această situație:
—— ○ TOKEN-ul este blocat definitiv și nu se mai poate folosi;
—— ○ Certificatul de pe acest TOKEN trebuie revocat și trebuie emis un nou certificat, pe un nou TOKEN.

Cum se face deblocarea?

După ce se pregătește codul PUK se alege una dintre cele două metode:

Deblocarea folosind aplicația de management a tokenului, SafeNet Authentication Client,

Deblocarea folosind aplicația certSIGN Token Utility (pe Windows 64 biți de la 10 în sus).

► Deblocarea din aplicația de management a tokenului, Bit4id – PKI Manager

Se conectează TOKEN-ul Bit4id la calculator.
Se deschide interfața aplicației de management din System Tray sau se scrie în câmpul Search numele Bit4id și se alege aplicația Bit4id – PKI Manager din lista care apare. Pe sistemele de operare Windows mai vechi, cum ar fi 8.1 și 10, interfața aplicației arată diferit, dar funcționarea este aceeași.
În fereastra deschisă se apasă butonul Unlock PIN.

În câmpul Enter PUK se introduce codul PUK al dispozitivului. Codul PUK este tipărit în scrisoarea primită de la certSIGN (vedeți exemplu aici).

——» Atenție! Prin introducerea succesivă a 9 coduri PUK greșite, dispozitivul se blochează definitiv. În această situație, va trebui achiziționat un certificat nou, pe un dispozitiv nou.

În câmpurile Enter new PIN și Repeat new PIN, se alege și se confirmă noul cod PIN (noua parolă cu care se va folosi token-ul) apoi se apasă butonul OK.

Pe ecran va apărea confirmare că codul PIN-ul a fost deblocat cu succes.

► Deblocarea din aplicația certSIGN Token Utility

Se descarcă aplicația certSIGN Token Utility și se urmează acești pași:

Se conectează TOKEN-ul Bit4id la calculator.
Se deschide aplicația certSIGN Token Utility și se efectuează click pe Unlock Token.

Va apărea un pop up de informare că pentru deblocare este necesar codul PUK. Detalii despre modul în care au fost generate codurile PIN și PUK în articolul PIN/PUK pentru TOKEN. Dacă se identifică corect codul PUK și se știe sigur că aparține tokenului pentru care se face deblocarea, se apasă butonul Continue. Altfel, se apasă butonul Cancel și se solicită acest cod PUK de la certSIGN folosind acest formular.

——» Atenție! După introducerea succesivă a 9 coduri PUK greșite, dispozitivul se blochează definitiv. În această situație, va trebui achiziționat un certificat nou, pe un dispozitiv nou.

În câmpul Enter PUK se introduce cod PUK al TOKEN-ului. În câmpurile New PIN și Confirm New PIN se introduce noul cod PIN. Se efectuează click pe butonul Unlock.

Va apărea o informare că tokenul a fost deblocat și codul PIN a fost setat cu succes.

Informații utile sau articole conexe:

Actualizat în: 04/11/2026

Acest articol ți-a fost de ajutor?

Mulțumim!