PIN/ PUK pentru TOKEN
Cum se se pot afla codurile PIN și PUK pentru TOKEN, la ce folosesc și ce trebuie făcut dacă au fost pierdute sau uitate.
Accesul și utilizarea TOKEN-ului și, implicit, folosirea certificatului calificat stocat pe acesta, se face doar folosind un cod de securitate: codul PIN. Folosind acest cod, pot fi create semnături electronice cu ajutorul certificatului calificat stocat pe TOKEN și poate fi făcută autentificarea pe diverse platforme (exemplu: ANAF etc.).
Ce sunt codurile PIN și PUK?
Acestea sunt coduri folosite pentru a asigura securitatea accesului la certificatul stocat pe TOKEN.Mai multe detalii în articolul Bine de știut despre TOKEN.
- Codul PIN: Se folosește de fiecare dată când, cu ajutorul certificatului digital, se semnează un document sau este necesară autentificarea pe diverse platforme.
- Codul PUK: Se folosește pentru deblocarea TOKEN-ului, dacă acesta a fost blocat prin introducerea greșită a PIN-ului sau pentru a stabili un alt cod PIN, dacă actualul cod PIN nu mai poate fi folosit. Codul PUK nu trebuie schimbat!
⸺ » Atenție! Aceste coduri sunt confidențiale și nu trebuie dezvăluite nimănui, în nicio situație. Se recomandă atenție sporită în utilizarea lor.
Cum se găsesc codurile PIN/PUK?
Codul PIN (sau TOKEN Password) este transmis titularului folosind o metodă securizată. Sunt folosite mai multe variante de transmitere a codurilor, în funcție de situație.
► Varianta 1: Codurile PIN/PUK trebuie generate de titular (cea mai utilizată)
Pentru a putea începe generarea codurilor este nevoie obligatoriu de:
—— ○ documentul cu instrucțiuni pentru instalare și generare a codurilor PIN/PUK primit în plicul care conține TOKEN-ul;
—— ○ link-ul ce permite generarea codurilor. Acest link care se găsește în e-mailul primit din partea certSIGN pentru confirmarea achiziției.
Pașii care trebuie urmați pentru generarea fișierului PIN.pdf:
- Se accesează link-ul pentru generare, primit din partea certSIGN prin e-mail, după achiziția certificatului.
- În fereastra deschisă, se completează cele două câmpuri cu:
——— ▪ ultimele 6 cifre din CNP-ul titularului și
——— ▪ codul pentru generare (este tipărit pe documentul cu instrucțiunile pentru instalare primit în plicul cu TOKEN-ul)

- Se apasă butonul Generează PIN/PUK.
- Pagina afișează codurile PIN/PUK. Acestea trebuie salvate prin apăsarea butonului Descarcă PDF.
- Fișierul denumit PIN.pdf va fi salvat automat pe calculator. La nevoie, fișierul poate fi căutat după această denumire PIN.pdf
𐞵 IMPORTANT
—— ! Procedura de generare a codurilor poate fi urmată o singură dată.
—— ! Fișierul PIN.pdf rezultat trebuie păstrat. Codul PIN din acest fișier va fi folosit de fiecare dată când e necesară utilizarea certificatului stocat pe TOKEN.
—— ! Link-ul se blochează dacă perechea de coduri este introdusă greșit de mai multe ori.
𐞵 Ce se poate face dacă link-ul s-a blocat sau e-mail-ul nu este găsit?
Se trimite o solicitare de deblocare către certSIGN, folosind acest formular, pentru deblocare link generare PIN/PUK sau retransmitere și deblocare link generare PIN/PUK.
► Varianta 2: Document fizic (doar în anumite situații)
Codurile PIN/PUK pot fi transmise, prin curier, pe un document fizic, securizat:
—— ○ Plicul cu documentul PIN/PUK este trimis separat și independent de plicul care conține kitul pentru semnătură electronică (care include TOKEN-ul fizic).
—— ○ Codurile sunt tipărite în document și protejate de o zonă hașurată care le ascunde până la utilizare.
—— ○ Plicul este expediat prin curier în aproximativ 5 zile de la emiterea certificatului, la o zi distanță de expedierea TOKEN-ului.
Ce se poate face dacă codul PIN a fost uitat sau TOKEN-ul a fost blocat?
Dacă nu se mai cunoaște codul PIN, folosind codul PUK, poate fi stabilit un nou cod PIN. Pentru pașii de stabilire a unui nou PIN, poate fi consultat articolul Schimbare PIN TOKEN.
Dacă codul PIN este introdus greșit de prea multe ori, TOKEN-ul se blochează și trebuie deblocat. Pentru pașii de deblocare, poate fi consultat articolul Deblocare TOKEN.
Informații utile sau articole conexe:
Actualizat în: 13/10/2026
Mulțumim!
